編者按
為貫徹落實(shí)黨的二十大提出的“加快建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)”、“建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國(guó)”的重要部署，中國(guó)教育在線開展了“2024年建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)優(yōu)秀案例”征集活動(dòng)，得到了廣大院校、機(jī)構(gòu)的積極響應(yīng)。經(jīng)專家組細(xì)致評(píng)審，最終有14篇來稿入圍本次活動(dòng)優(yōu)秀案例。即日起，中國(guó)教育在線對(duì)入選案例進(jìn)行展播，以饗讀者，并助力案例成果的推廣應(yīng)用。
職業(yè)院校助力社區(qū)居民文化素養(yǎng)提升推動(dòng)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)
工作單位：河北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
作者：張運(yùn)凱、申維新、李艷
一、案例背景
社區(qū)教育的實(shí)質(zhì)是溝通社區(qū)和教育的聯(lián)系，扎根社區(qū)構(gòu)建終身教育體系，提供有效教育服務(wù)，助力市民終身學(xué)習(xí)，通過提高全民素質(zhì)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。當(dāng)前，在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)背景下，社區(qū)教育如何統(tǒng)籌全社會(huì)的資源、形成教育供給的倍增效應(yīng)是自身創(chuàng)新發(fā)展的重點(diǎn)努力方向。
河北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院積極開展社區(qū)教育，把石家莊市橋西區(qū)居民作為學(xué)院開展社區(qū)教育的重點(diǎn)服務(wù)人群，按照不同年齡段居民分類服務(wù)的原則，開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目，有針對(duì)性的開展社區(qū)居民文化素養(yǎng)提升服務(wù)，推動(dòng)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)。
二、主要做法
(一)建立社區(qū)文化素養(yǎng)提升師資隊(duì)伍和志愿者團(tuán)隊(duì)
社區(qū)教育師資隊(duì)伍的構(gòu)成由校內(nèi)特色專業(yè)教師和校外特色教育專家共同組成，在社區(qū)居民需求調(diào)查的基礎(chǔ)上為社區(qū)量身設(shè)計(jì)課程和組織活動(dòng)并配備相應(yīng)的師資。建立培訓(xùn)資開發(fā)渠道，積累培訓(xùn)師資資源，并保持可持續(xù)的合作關(guān)系，目前建立了一支素質(zhì)業(yè)務(wù)過硬的127人的教師和學(xué)生共同參與的社區(qū)教育師資隊(duì)伍和志愿服務(wù)隊(duì)伍，為社區(qū)廣泛開展居民喜聞樂見的文化素質(zhì)提升社區(qū)教育服務(wù)活動(dòng)，為國(guó)家學(xué)習(xí)型社會(huì)和社區(qū)居民終身教育建設(shè)服務(wù)。
(二)建立社區(qū)文化素養(yǎng)提升講座課程體系，構(gòu)建多種教學(xué)模式，開展公益培訓(xùn)
推進(jìn)社區(qū)教育課程革新，開發(fā)課程包括：老年人智能技術(shù)應(yīng)用學(xué)習(xí)類、全民健身類、健康防疫類、交通發(fā)展類、法律常識(shí)類、健康生活類、交通特色類、黨建類等八個(gè)類別，逐漸構(gòu)建主題講座、網(wǎng)絡(luò)課程、實(shí)踐訓(xùn)練、生活教育等多種教學(xué)模式。
(三)建立“政校社”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，合作開展社區(qū)居民文化素養(yǎng)提升活動(dòng)
與河北省社區(qū)教育指導(dǎo)中心、石家莊市橋西區(qū)文明辦、石家莊市橋西區(qū)科協(xié)、德仁社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展中心、清和社會(huì)工作服務(wù)中心合作，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，開展智慧助老課堂服務(wù)活動(dòng)；在社區(qū)公共活動(dòng)場(chǎng)所開展線下“建黨百年，感受中國(guó)速度”交通科普進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，帶領(lǐng)社區(qū)親子家庭學(xué)習(xí)交通科普知識(shí)，同時(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民的民族自豪感和愛國(guó)愛黨熱情。共享學(xué)院交通實(shí)訓(xùn)基地科普教育資源，面向社區(qū)老年人和少年兒童開展研學(xué)游活動(dòng)，建設(shè)突出交通科普特色的研學(xué)游基地。
1.發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，助力老年智能化學(xué)習(xí)
學(xué)院與石家莊市橋西區(qū)文明辦共同組織了線下線上智慧助老教育培訓(xùn)活動(dòng)。通過“老年人智慧出行”課程，教授老年人使用手機(jī)APP進(jìn)行乘車、訂票和導(dǎo)航；通過“老年人便捷醫(yī)療服務(wù)”課教授老年人微信預(yù)約掛號(hào)就診、使用電子醫(yī)?？ǖ?，輕松享受就醫(yī)服務(wù)；通過“老年人電信防詐騙課程”，傳授防網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙、刷單返利詐騙、冒充電商客服詐騙、虛假投資理財(cái)詐騙、虛假購(gòu)物詐騙等常識(shí)；通過“老年人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”課程，教授老年人 使用移動(dòng)APP進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，使用小程序買菜、超市采購(gòu)、查詢物流信息等。學(xué)院已布點(diǎn)橋西區(qū)振頭街道辦各社區(qū)開展線下老年人運(yùn)用智能技術(shù)教育培訓(xùn)，現(xiàn)已在玉成社區(qū)、歐景園社區(qū)、卓達(dá)科院、西三教竹溪園等社區(qū)有組織的開展了線下教育培訓(xùn)。
2.開展聯(lián)誼互動(dòng)和主題教育活動(dòng)
為社區(qū)舞蹈、唱歌、書法、詩(shī)歌朗誦等老年文化組織開展專業(yè)指導(dǎo)，并舉辦聯(lián)誼互動(dòng)等活動(dòng)，開展“夕陽(yáng)紅”書法繪畫展、“重陽(yáng)節(jié)”文藝聯(lián)歡等活動(dòng)，有效提升老年人的生活質(zhì)量，充實(shí)他們的文化生活，促進(jìn)社會(huì)家庭的和諧發(fā)展，為老年朋友實(shí)現(xiàn)成功老齡化貢獻(xiàn)力量。開展“閱讀知趣”快樂營(yíng)地、交通科普進(jìn)社區(qū)等主題活動(dòng)，為少年兒童提供一個(gè)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、增進(jìn)友誼、促進(jìn)發(fā)展的平臺(tái)。在世界地球日、環(huán)境保護(hù)日、節(jié)約糧食、節(jié)約用水日等紀(jì)念日開展主題宣傳教育活動(dòng)。立足區(qū)域特色，每年開展橋西區(qū)社區(qū)鄰里節(jié)暨全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周主題活動(dòng)。
3.開展社區(qū)教育、老年教育、職業(yè)啟蒙教育等社會(huì)服務(wù)
以石家莊市橋西區(qū)為主體現(xiàn)已布點(diǎn)20多個(gè)街道辦事處和社區(qū)，開展有交通特色的涵蓋傳統(tǒng)文化、健康養(yǎng)生、交通科普、社會(huì)工作和職業(yè)技能等方面的社區(qū)教育和培訓(xùn)活動(dòng)。
針對(duì)老年群體線上線下開展智能技術(shù)應(yīng)用6000余人次，金融防詐騙科普宣傳服務(wù)3200余人次；開展老年人慢性病預(yù)防知識(shí)科普宣傳服務(wù)近9000余人次。以家庭教育課堂、親子文化活動(dòng)、家庭親子研學(xué)游等內(nèi)容為載體，開展創(chuàng)想未來，賦能少年；交通科普你我他；放飛航天夢(mèng)；親子尋寶；科普挑戰(zhàn)賽等職業(yè)啟蒙教育和基層科普普及活動(dòng)。服務(wù)社區(qū)居民達(dá)到2600余人次。
4.開展交通科普游學(xué)活動(dòng)
學(xué)院與老年大學(xué)、中小學(xué)共同組織交通科普和學(xué)習(xí)國(guó)家交通建設(shè)成就研學(xué)游活動(dòng)。在物流管理系實(shí)訓(xùn)基地，老年大學(xué)的朋友和同學(xué)們參觀了自動(dòng)化立體倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)室、快遞快速分揀線實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地；近距離參觀學(xué)習(xí)了高層立體倉(cāng)儲(chǔ)、AMR搬運(yùn)機(jī)器人、六臂夾抱機(jī)器人、高速分揀傳送帶等實(shí)訓(xùn)設(shè)備；利用智能物流實(shí)訓(xùn)設(shè)備體驗(yàn)了商品是進(jìn)行快速準(zhǔn)確儲(chǔ)存、分揀的過程，感受了智能搬運(yùn)設(shè)備給物流行業(yè)的從業(yè)人員帶來的極大便利性。
在汽車工程系實(shí)訓(xùn)基地，老年朋友和同學(xué)們參觀了大眾的解剖車，對(duì)于汽車內(nèi)部構(gòu)造有了更深層次的了解；參觀了汽車科普體驗(yàn)中心，詳細(xì)了解了汽車品牌企業(yè)、車標(biāo)故事、經(jīng)典車型等，并通過講解員講述汽車的誕生與演變歷程，回顧了中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展史，為中國(guó)汽車品牌的轉(zhuǎn)型升級(jí)感到驕傲和自豪，對(duì)中國(guó)汽車品牌充滿了信心和希望；在工業(yè)機(jī)器人實(shí)訓(xùn)中心，了解了工業(yè)機(jī)器人的結(jié)構(gòu)組成和機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在汽車生產(chǎn)制造上的新應(yīng)用與新發(fā)展，并從《中國(guó)制造2025》發(fā)展新高度，了解了當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)對(duì)于機(jī)器人產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的迫切需求與國(guó)家的高度重視。
老年朋友和同學(xué)們?cè)谲壍澜煌ㄏ迪群髤⒂^了城軌通號(hào)實(shí)訓(xùn)室、城軌綜合運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)室、車輛檢修實(shí)訓(xùn)室、OCC控制中心等實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。近距離觀察學(xué)習(xí)了地鐵線路結(jié)構(gòu)、車站車控室、進(jìn)出站閘機(jī)、地鐵列車司機(jī)室等實(shí)訓(xùn)設(shè)備。并且利用模擬駕駛實(shí)訓(xùn)設(shè)備體驗(yàn)了如何駕駛地鐵列車；利用車站火災(zāi)應(yīng)急演練實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，學(xué)會(huì)了消防器材的使用和車站火災(zāi)逃生方法；在城軌車站仿真實(shí)訓(xùn)區(qū)，大家通過車控室、屏蔽門等設(shè)備，了解了地鐵工作人員是如何相互配合以保證列車及車站正常運(yùn)行；在模擬駕駛實(shí)訓(xùn)區(qū)，參觀了解了司機(jī)駕駛臺(tái)每一個(gè)按鍵的功能，有興趣的老年朋友還體驗(yàn)了地鐵司機(jī)崗位；在AR場(chǎng)景區(qū)，大家對(duì)沉浸式虛擬仿真技術(shù)充滿好奇，紛紛操作體驗(yàn)了Zspace一體機(jī)，利用VR一體機(jī)體驗(yàn)了代表最新技術(shù)的三維立體可視化學(xué)習(xí)方式。
(四)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)功能，實(shí)現(xiàn)教育資源共享
充分發(fā)揮資源覆蓋功能作為重點(diǎn)，構(gòu)建具有監(jiān)管、教育、學(xué)習(xí)、應(yīng)用等功能的綜合性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，面向社區(qū)居民提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)資源推送以及群組共享式學(xué)習(xí)等信息化管理服務(wù)。利用學(xué)習(xí)平臺(tái)功能以及現(xiàn)代化的通訊、媒體等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，深度開發(fā)、整合充分滿足文體活動(dòng)、健康生活、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等實(shí)際需求的豐富的信息化學(xué)習(xí)資源系統(tǒng)，針對(duì)各類群體的學(xué)習(xí)需求和不同特征，錄制微課、網(wǎng)絡(luò)推廣課、直播課等公益課程，在學(xué)習(xí)平臺(tái)中為社區(qū)居民提供免費(fèi)學(xué)習(xí)資源，構(gòu)建順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)等現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式的全新的社區(qū)教育環(huán)境。
1.開設(shè)老年網(wǎng)絡(luò)課堂板塊
老年網(wǎng)絡(luò)課堂包括：①作品展示主題。以展示老年朋友攝影、繪畫、書法、手工、詩(shī)歌寫作等作品為主；②銀齡課堂主題。開發(fā)10-15個(gè)微課和網(wǎng)絡(luò)課程包，以線上健康保健、藝術(shù)欣賞、健康飲食、生活小技能等學(xué)習(xí)內(nèi)容為主。③微學(xué)匯網(wǎng)上社區(qū)主題，組建朗誦、瑜伽、唱歌3個(gè)微學(xué)匯“社區(qū)教育學(xué)習(xí)共同體”。利用先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)搭建線上線下協(xié)同社區(qū)教育平臺(tái)服務(wù)老年群體。
2.開設(shè)交通科普網(wǎng)絡(luò)學(xué)院板塊
交通運(yùn)輸科技創(chuàng)新領(lǐng)域廣泛，各類科技成果十分豐富，與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)，通過交通科普網(wǎng)絡(luò)學(xué)院建設(shè)，有助于加深人民群眾尤其是少年兒童對(duì)交通運(yùn)輸及相關(guān)科技知識(shí)的了解，講好交通故事、弘揚(yáng)交通精神，提升交通運(yùn)輸行業(yè)形象和職業(yè)吸引力，為交通強(qiáng)國(guó)和科技強(qiáng)國(guó)建設(shè)奠定更為堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ)。交通科普網(wǎng)絡(luò)學(xué)院重點(diǎn)建設(shè)線上汽車、路橋、軌道博物館，科普交通建設(shè)、交通運(yùn)輸、交通發(fā)展知識(shí)。
3.開設(shè)職業(yè)教育培訓(xùn)課堂板塊
開設(shè)汽車維修、汽車駕駛、電子商務(wù)、數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)等職業(yè)技能培訓(xùn)班包括線上線下學(xué)習(xí)課程，培訓(xùn)費(fèi)用適當(dāng)收取，下崗職工和鄉(xiāng)村人員可部分減免。建立科學(xué)技術(shù)知識(shí)、健康生活常識(shí)、傳統(tǒng)美德與法律法規(guī)等線上課程，傳送到廣大群眾心中，喚醒廣大群眾積極參與鄉(xiāng)村振興，引導(dǎo)農(nóng)村樹立文明新風(fēng)。推廣養(yǎng)殖技術(shù)、種植技術(shù)線上資源，服務(wù)偏遠(yuǎn)農(nóng)村，提升鄉(xiāng)村人員就業(yè)能力和生活水平。
(五)參與社區(qū)治理，服務(wù)“紅色社區(qū)社會(huì)組織”
支持石家莊市“紅色社區(qū)社會(huì)組織”全覆蓋工作，在深入調(diào)研居民需求的基礎(chǔ)上，積極參與駐地社區(qū)玉成社區(qū)社會(huì)治理，大力孵化培育社區(qū)治理類、居民服務(wù)類社區(qū)社會(huì)組織，培育“創(chuàng)享學(xué)堂”、“暖陽(yáng)服務(wù)隊(duì)”社區(qū)社會(huì)組織，為社區(qū)居民提供個(gè)性化、多元化、精細(xì)化的社區(qū)教育服務(wù)，提升社區(qū)居民的幸福感和獲得感，使社區(qū)居民精神文化層次得到有效的提升。
三、實(shí)施成效
針對(duì)居民需求，學(xué)院現(xiàn)已布點(diǎn)20多個(gè)街道辦和社區(qū)，近三年線上線下服務(wù)社區(qū)居民46700人次。在振頭街道辦、新石街道辦、玉成社區(qū)、歐景園社區(qū)、卓達(dá)科院、西三教竹溪園等社區(qū)開展的社區(qū)居民文化素養(yǎng)提升服務(wù)活動(dòng)有面向社區(qū)老年人的心理健康服務(wù)、認(rèn)知癥的預(yù)防、食品安全、食品營(yíng)養(yǎng)與健康、綠色文明出行、交通安全和秋冬季節(jié)汽車使用與保養(yǎng)、汽車保險(xiǎn)及安全使用知識(shí)、新道路交通法規(guī)知識(shí)、插花知識(shí)、公文寫作知識(shí)、黨史知識(shí)等講座和社區(qū)人員防詐騙知識(shí)、消費(fèi)權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳、交通科普進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，工作開展以來，得到了駐地政府部門的肯定和社區(qū)居民的熱烈歡迎，并在街道辦的雙創(chuàng)宣傳片中進(jìn)行了展示。
開展的社區(qū)文化助老服務(wù)涉及面廣，內(nèi)容豐富多彩，志愿服務(wù)組織選派優(yōu)秀的有文體特長(zhǎng)的學(xué)生，為社區(qū)“金秋合唱隊(duì)”、“知青舞蹈隊(duì)”、“快樂姐妹舞蹈隊(duì)”“水兵舞蹈隊(duì)”“書法愛好者”“老年健身操隊(duì)”、“京劇社”、“詩(shī)歌愛好者”等社區(qū)組織提供專業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)，并定期進(jìn)行互動(dòng)交流，在社區(qū)文藝匯演時(shí)，排練節(jié)目參加演出，取得廣泛的社會(huì)影響。定期組織書法、詩(shī)歌朗誦愛好者開展活動(dòng)，陶冶情操，取得廣泛的社會(huì)影響。
疫情期間在橋西區(qū)文明辦組織開展的線上服務(wù)活動(dòng)中舉辦了疫情居家防疫知識(shí)、疫情期間如何提高免疫力、書法知識(shí)、瑜伽、廣播操等講座和活動(dòng)，服務(wù)活動(dòng)受到了社區(qū)居民的歡迎和橋西區(qū)文明辦的肯定。
學(xué)院重視社會(huì)服務(wù)功能，積極為國(guó)家學(xué)習(xí)型城市建設(shè)和社區(qū)居民終身教育建設(shè)服務(wù)。學(xué)院與石家莊市橋西區(qū)文明辦、石家莊市橋西區(qū)科協(xié)、石家莊市橋西區(qū)老年大學(xué)、德仁社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展中心、清和社會(huì)工作服務(wù)中心建立了長(zhǎng)期合作機(jī)制，與學(xué)院駐地振頭街道辦建立了社區(qū)教育聯(lián)席會(huì)議制度，完善了社區(qū)教育多元參與，協(xié)商合作的工作機(jī)制，工作中不斷深化和拓展社區(qū)教育助力學(xué)習(xí)型城市建設(shè)的方式和方法，為提高學(xué)習(xí)型城市建設(shè)能力，服務(wù)社區(qū)居民，推動(dòng)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)創(chuàng)新發(fā)揮了重要作用。
2021年被石家莊市評(píng)選為先進(jìn)志愿服務(wù)組織；被河北省教育廳確定為老年教育試點(diǎn)推進(jìn)高校。2022年學(xué)院被中國(guó)成人教育協(xié)會(huì)評(píng)選為職業(yè)院校服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)校；《交通課堂走進(jìn)企業(yè)和社區(qū)》項(xiàng)目獲得2022年全國(guó)終身學(xué)習(xí)品牌項(xiàng)目；《職業(yè)院校服務(wù)社區(qū)，疫情防控不停學(xué)》項(xiàng)目、《職業(yè)院校“研學(xué)游”社會(huì)服務(wù)》項(xiàng)目、《創(chuàng)享學(xué)堂》項(xiàng)目分別獲得2021年、2023年、2024年河北省終身學(xué)習(xí)品牌榮譽(yù)稱號(hào)。
2023年《科普進(jìn)社區(qū)，提高公民科學(xué)素質(zhì)》項(xiàng)目入選教育部社區(qū)教育實(shí)踐創(chuàng)新項(xiàng)目。職業(yè)院校助力社區(qū)居民文化素養(yǎng)提升推動(dòng)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)》案例成功入選河北省社區(qū)教育老年教育典型案例。2024年學(xué)院榮獲“職業(yè)院校服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)項(xiàng)目”優(yōu)秀單位稱號(hào)，獲批“校家社協(xié)同育人項(xiàng)目”實(shí)驗(yàn)基地，獲批“共建職業(yè)體驗(yàn)教育基地”單位。
四、評(píng)析與影響
“走進(jìn)社區(qū)，提升居民文化素養(yǎng)”現(xiàn)已形成了品牌效應(yīng)，通過采取“互聯(lián)網(wǎng) + ”的輸出模式,為社區(qū)居民提供文化學(xué)習(xí)服務(wù)，形成學(xué)習(xí)內(nèi)容積極、健康、實(shí)用、新穎的一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，打造成社區(qū)居民心中的一種學(xué)習(xí)符號(hào)，有較高的知曉率、參與率、滿意度。希望經(jīng)過持續(xù)建設(shè)通過各種方式持續(xù)與目標(biāo)受眾交流，持續(xù)地提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源和服務(wù)，使品牌項(xiàng)目形成可持續(xù)的創(chuàng)新生長(zhǎng)點(diǎn)，真正滿足社區(qū)居民的學(xué)習(xí)活動(dòng)需求，為學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
中國(guó)教育在線繼續(xù)教育中心
