22年自考市場調(diào)研與統(tǒng)計復習資料整理匯總

想要參加自考考試的考生，只要能夠滿足報名條件，即可在規(guī)定的時間內(nèi)報名參加考試?？忌鷤兿胍樌ㄟ^2023年自考考試，就需要多做真題，多看復習資料。為此，我專門在下方的文章中為大家分享22年自考市場調(diào)研與統(tǒng)計復習資料，以供考生們參考！

課程性質與設置目的

《市場調(diào)研與統(tǒng)計》課程是廣告學體系中的重要內(nèi)容，任何廣告策劃和創(chuàng)作都離不開市場調(diào)研。作為全國高等教育自學考試的必考科目，本課程開設的目的是自學應考者能夠系統(tǒng)全面地掌握市場調(diào)研的基本理論與知識、基本方法與技巧，培養(yǎng)和提高他們開展廣告市場調(diào)研的實際能力，使他們具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，以便能夠勝任廣告行業(yè)的諸多相關工作。

課程內(nèi)容與考核目標

（考核知識點、考核要求）

第一章 市場調(diào)研概述

一、學習目的及要求

通過本章的學習，掌握市場調(diào)研的定義、內(nèi)容和原則，掌握市場調(diào)研在銷售管理中的作用，掌握市場調(diào)研機構的職能，掌握市場調(diào)研倫理。

二、課程內(nèi)容

本章介紹了市場調(diào)研的定義、發(fā)展歷程、目的和用途以及市場調(diào)研的內(nèi)容和范圍。同時介紹了市場調(diào)研的基本原則、市場調(diào)研機構和市場調(diào)研倫理。

三、考核要求

第一節(jié)

1、領會：市場調(diào)研的發(fā)展歷程。

2、掌握：市場調(diào)研的目的和用途。

3、熟練掌握：市場調(diào)研的定義。

第二節(jié)

1、掌握：市場調(diào)研按照調(diào)研目的的不同可分為的類型。

2、熟練掌握：市場需求調(diào)研、消費者行為調(diào)研、市場環(huán)境調(diào)研、市場營銷組合調(diào)研和市場競爭調(diào)研的概念和主要內(nèi)容。

第三節(jié)

1、熟練掌握：市場調(diào)研的六個基本原則及各原則具體內(nèi)容。

第四節(jié)

1、領會：主要的外部市場調(diào)研機構。

2、掌握：市場調(diào)研機構的職位設置。

3、熟練掌握：內(nèi)部市場調(diào)研的內(nèi)容、外部市場調(diào)研的內(nèi)容。

第五節(jié)

1、領會：市場調(diào)研倫理。

2、熟練掌握：調(diào)研人員的責任和義務；客戶的責任和義務；調(diào)研對象的責任和義務。

第二章 市場調(diào)研過程

一、學習目的及要求

通過本章的學習，應掌握市場調(diào)研的基本流程，熟悉每一流程中的各項環(huán)節(jié)及工作，并能夠應用于實踐。

二、課程內(nèi)容

本章介紹了市場調(diào)研方案制定前的預備工作、市場調(diào)研的分類、步驟和預算。并分別介紹了市場調(diào)研的目的與理論基礎、市場調(diào)研的分析模型、如何預測市場調(diào)研過程中的潛在問題、形成市場調(diào)研假設和影響調(diào)研方案的主要因素；市場調(diào)研的三種類型；完整市場調(diào)研過程的六大步驟。本章還詳細介紹了市場調(diào)研實施計劃書的基本內(nèi)容和市場調(diào)研方案的評估。

三、考核要求

第一節(jié)

1、領會：市場調(diào)研的目的；管理決策問題和市場調(diào)查目的之間的關系；理論在市場調(diào)研中的作用。

2、掌握：市場調(diào)研方案制定前的五個預備工作（明確市場調(diào)研的目的與理論基礎，明確市場調(diào)研的分析模型、預測市場調(diào)研過程中的潛在問題、形成市場調(diào)研假設、影響調(diào)研方案的主要因素）及各自主要內(nèi)容。

第二節(jié)

1、領會：探索性調(diào)研的定義；描述性調(diào)研的定義；因果性性調(diào)研的定義。

2、掌握：市場調(diào)研按照性質和目的可劃分為的三種類型，及每種類型市場調(diào)研的應用情景。

第三節(jié)

1、熟練掌握：完整市場調(diào)研過程的六大步驟及每一個步驟的主要內(nèi)容。

第四節(jié)

1、領會：市場調(diào)研時間管理的基本內(nèi)容；調(diào)研費用預算的主要內(nèi)容。

第五節(jié)

1、熟練掌握：市場調(diào)研實施計劃書的十個部分及各部分主要內(nèi)容。

第六節(jié)

1、掌握：市場調(diào)研方案的可行性評估的三個方面；調(diào)研可行性評估的三種方法；調(diào)研方案總體評價的四個方面。

第三章 界定市場調(diào)研問題

一、學習目的及要求

通過本章的學習，了解并掌握如何界定市場調(diào)研問題；市場調(diào)研問題和管理決策問題的差異；界定市場調(diào)研問題時可能遇到的障礙；界定市場調(diào)研問題時常犯的錯誤。

二、課程內(nèi)容

本章介紹了影響調(diào)研問題界定的要素，管理決策問題與市場調(diào)研問題的差異，確定收集資料的范圍以及識別和確認市場調(diào)研問題。

三、考核要求

第一節(jié)

1、領會：進行定性研究調(diào)研人員需要評估的七項內(nèi)容。

2、熟練掌握：熟練掌握影響調(diào)研問題界定的要素；調(diào)研人員于決策者溝通的4C原則；問題審核時調(diào)研人員應同決策者進行討論的問題。

第二節(jié)

1、領會：管理決策問題、市場調(diào)研問題的含義；管理決策問題與市場調(diào)研問題的區(qū)別。

第三節(jié)

1、掌握：收集資料需要獲得的信息（人口統(tǒng)計特征、生活方式、個性、動機、知識、過去行為、態(tài)度與觀點、行為意圖）及各自的主要內(nèi)容。

第四節(jié)

1、掌握：界定調(diào)研問題時面臨的兩種障礙。